Política de Privacidade

Política de Privacidade – Joypad Games

Protegendo seus dados pessoais com transparência e segurança.

1. Introdução

A Joypad Games valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao usar nosso site e ao realizar compras.

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais dependendo de como você interage com a Joypad Games:

Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, CPF, informações de pagamento (quando aplicável).
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo no site, cliques.
Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo, analisar tráfego e permitir funcionalidades essenciais.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

Processar suas compras (entrega digital, envio de credenciais, suporte).
Comunicar com você: confirmação de pedidos, suporte, mensagens institucionais.
Melhorar nosso site: análise de comportamento para otimizar navegação, ofertas e serviços.
Marketing: envio de promoções, novidades e ofertas, quando tivermos seu consentimento.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

Fornecedores de serviços: processadores de pagamento, provedores de e-mail, hospedagem.
Autoridades legais: quando requisitado por lei ou ordem judicial.
Parceiros de confiança: apenas para finalidades específicas e limitadas, com proteção adequada.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Armazenamos informações em servidores seguros e restringimos o acesso apenas a pessoas autorizadas.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: saber quais dados temos sobre você;
Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados;
Anonimização / Bloqueio / Eliminação: solicitar a remoção ou bloqueio quando os dados não forem mais necessários;
Portabilidade: pedir para transportar seus dados para outro fornecedor;
Revogação de consentimento: retirar seu consentimento para uso de dados quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: suportejoypad@gmail.com.

7. Cookies

Usamos cookies para:

Manter sua sessão ativa;
Analisar o uso do site e comportamento;
Personalizar a experiência e ofertas.

Se você desativar os cookies no navegador, algumas funções do site podem ser prejudicadas.

8. Menores de Idade

Se você for menor de idade, deve obter a autorização de um responsável para fornecer seus dados. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores sem consentimento legal adequado.

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando houver mudanças significativas, avisaremos por e-mail ou por notificação no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.